детали кейса
Как решали задачи
1 сентября 2020 года мы запустили рекламные активности в Яндекс и Google поиске, на аудитории b2b (Москва+Санкт-Петербург, вся РФ).
За период размещения мы получили 1342 клика на сайт, средние отказы составили всего 13%, а время на сайте 2 мин. (отказы и время в разрезе площадок практически одинаковы).
Всего было получено 10 открытий формы в Яндексе и 1 в Гугле; зарегистрировано 1 заполнение формы в Яндексе (конверсия 0,1%), для сравнения конверсия из органического поиска - 0,4%, прямых переходов - 1,25%, т.е. в целом конверсия формы оказалась достаточно низка.
Так как формы заполняют пользователи, которые уже готовы к покупке, мы обратили внимание на микро-конверсии, характеризующие качество трафика:
- за период было получено 12 кликов по email в Яндексе (конверсия 1,5%) и 6 в Гугле (конверсия 1,07%);
- 65 пользователей из Яндекса перешли на страницу с контактами (конверсия 9,2%), 22 из Гугла (конверсия 5,72%);
- на страницу с бланками заказа перешли 9 из Яндекса (конверсия 1,35%) и 2 из Гугла (конверсия 0,36%), на страницу с опросными листами переходов не было.
Так как реклама в предыдущие периоды не велась, мы сравнивали результаты в сентябре блоками по 2 недели. Отметили снижение отказов по обеим площадкам и прирост в среднем времени на сайте.
В разрезе кампаний по показателям CTR (кликабельности) и средней цены клика, мы отметили положительную динамику в Яндексе. И положительную динамику по цене клика в Гугле. За сентябрь прилично прирастали поисковые брендовые запросы.